au通信障害のお詫び返金！
3589万人を対象に一律200円の返金を発表しました。
約款返金
対象者：271万人
（通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客様（音声通信サービスのみをご契約のお客様））
対応内容：契約中の料金プランの基本使用料等から2日分相当額を請求額から減算
お詫び返金
対象者：3,589万人
（通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話及びホームプラス電話をご契約いただいていた全てのお客様）
対応内容：請求額から200円（税抜）減算
スケジュール
7月29日：返金内容の発表
7月30日～：新聞各紙にて返金内容をご案内
8月中旬以降：対象のお客様が確定。順次ＳＭＳでご案内を開始
9月以降：ご請求額から返金額を減算
詳細は随時更新していきます。